Pemasaran bukan sekadar menjual produk, melainkan sebuah proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan memberikan nilai guna memenuhi kebutuhan pelanggan. Kepuasan pelanggan tercapai ketika kinerja produk atau layanan yang dirasakan sesuai atau melampaui harapan mereka. Admission ULBI Admission ULBI +3 Berikut adalah poin-poin utama hubungan antara strategi pemasaran dan kepuasan pelang…